The Influence of Leadership and Communication on Outsourced Employee Performance
DOI:
https://doi.org/10.38035/dijemss.v7i3.5982Keywords:
Leadership, Communication, Employee Performance,, OutsourcingAbstract
This study aims to analyze the influence of leadership and communication on the performance of outsourcing employees at PT X. The research background highlights the crucial role of effective leadership and clear organisational communication within outsourcing. This research employs a quantitative method with a descriptive, associative and verificative approach. The population consists of 140 employees, of whom 104 respondents were selected using purposive sampling. Data were collected through questionnaires and the analysis was conducted using multiple linear regression. The findings reveal that leadership has a positive and significant effect on employee performance. And also communication. Simultaneously, both variables contribute significantly to the performance of outsourcing employees at PT X. These results indicate that the synergy between effective leadership and well-structured communication enhances productivity and overall work quality. The study provides valuable insights for PT X's management in formulating more effective human resource development strategies.
References
Angelina Purnama, I., Pratiwi, S., & Lestari, D. (2024). Pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja karyawan. Jurnal Komunikasi dan Bisnis, 12(1), 45–56.
Arifin, Z. (2020). Kepemimpinan transformasional dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 8(2), 112–123.
Arifin, Z. (2020). Kepemimpinan dan motivasi kerja dalam organisasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 8(2), 101–110.*
Desler, G. (2016). Human resource management (15th ed.). Pearson.
Fitriana, R. (2024). Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan dalam organisasi modern. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(1), 55–68.
Fitriani, S. (2024). Efektivitas komunikasi internal dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 12(1), 45–57.
Hartati, N. (2022). Komunikasi organisasi dan implikasinya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Komunikasi dan Bisnis, 7(3), 201–214.
Imaduddin, M., & Pamudy, M. (2017). Manajemen sumber daya manusia dalam persaingan global. Jurnal Organisasi dan Manajemen, 13(2), 88–98.
Liku, M., Agung Dwijatenaya, A., & Musmuliadi, M. (2022). Pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(4), 320–333.
Maulana, H. (2023). Analisis regresi dalam penelitian manajemen SDM. Jurnal Statistika Terapan, 11(2), 75–89.
Neng, E. S. (2021). Kinerja karyawan outsourcing dan faktor-faktor yang memengaruhinya. Jurnal Ilmu Administrasi, 9(1), 55–63.
Nugraha, A. (2023). Pengaruh komunikasi internal terhadap motivasi dan kinerja karyawan outsourcing. Jurnal Manajemen Modern, 10(1), 23–33.
Nugraha, R. (2023). Komunikasi organisasi pada sistem kerja outsourcing. Jurnal Administrasi dan Bisnis, 15(2), 120–134.
Nurhadi, A. (2023). Gaya kepemimpinan dan efektivitas organisasi. Jurnal Kepemimpinan & Organisasi, 5(2), 130–140.
Pitasari, D. (2015). Komunikasi organisasi dan perannya dalam meningkatkan efektivitas kerja. Jurnal Komunikasi, 9(1), 14–23.
Pitasari, L. (2015). Peran komunikasi organisasi terhadap efektivitas kerja. Jurnal Komunikasi, 7(1), 33–41.
Pratama, A. (2022). Tantangan kepemimpinan dalam perusahaan outsourcing. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(3), 78–90.
Pratama, R. (2022). Tantangan kepemimpinan dalam sistem kerja outsourcing. Jurnal Administrasi Niaga, 4(3), 119–129.
Purnamasari, N. (2023). Kepemimpinan, komunikasi, dan motivasi kerja: Sebuah kajian konseptual. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 15(1), 33–44.
Putra, D., & Lestari, I. (2022). Sinergi kepemimpinan dan komunikasi dalam meningkatkan produktivitas kerja. Jurnal Manajemen & Organisasi, 14(2), 88–96.
Putri, W. (2024). Pentingnya data sekunder dalam penelitian kuantitatif manajemen. Jurnal Riset Administrasi, 7(1), 66–74.
Rahmadani, S., & Fathurrahman, A. (2022). Gaya kepemimpinan transformasional dalam organisasi modern. Jurnal Manajemen Bisnis, 9(2), 77–88.
Rahmawati, D. (2020). Outsourcing sebagai strategi peningkatan efisiensi perusahaan. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 10(1), 12–20.
Rahmawati, L. (2020). Efektivitas sistem outsourcing dalam industri modern. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 8(3), 55–67.
Ritaudin, A. (2017). Gaya kepemimpinan dan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 5(2), 88–97.
Riyanto, B. (2023). Validitas dan reliabilitas instrumen penelitian kuantitatif. Jurnal Metodologi Penelitian, 10(2), 102–115.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). Pearson.
Rivaldi, A., & Fadhil, M. (2022). Kinerja karyawan sebagai indikator keberhasilan manajemen. Jurnal Kinerja, 5(4), 215–227.
Rivaldi, M., & Fadhil, A. (2022). Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 11(2), 150–160.
Sari, M. (2022). Pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan: Studi empiris. Jurnal Ilmu Administrasi, 11(1), 48–60.
Sari, M. (2023). Pendekatan kuantitatif dalam penelitian manajemen SDM. Journal of Human Resource Studies, 4(1), 22–33.
Sari, N. (2022). Pengaruh kepemimpinan, komunikasi, dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 210–221.
Setiawati, S. N. (2020). Manajemen sumber daya manusia dalam organisasi modern. Jurnal Administrasi Publik, 6(1), 22–30.
Sinaga, P., Maidani, A., Fauzi, A., & Marbun, J. (2021). Peran kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 6(3), 133–145.
Sinaga, R., Maidani, K., Fauzi, A., & Marbun, P. (2021). Kepemimpinan dalam organisasi dan pengaruhnya terhadap kinerja. Jurnal Kepemimpinan & Manajemen, 3(1), 14–25.
Suherman, N. (2020). Sistem manajemen dalam pengembangan kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen, 7(2), 98–108.
Tamba, A., & Ferine, F. (2024). Komunikasi internal dan dampaknya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 22(1), 30–40.
Utami, R. (2024). Komunikasi organisasi dan efektivitas kepemimpinan dalam perusahaan modern. Jurnal Komunikasi dan Manajemen, 13(1), 55–67.
Utami, S. (2024). Peran komunikasi dalam efektivitas kepemimpinan. Jurnal Komunikasi Bisnis, 5(1), 12–25.
Wahyudi, B. (2019). Komunikasi dalam organisasi dan pengaruhnya terhadap kinerja. Jurnal Administrasi Manajemen, 11(2), 63–75.
Wahyudi, M. (2019). Komunikasi organisasi sebagai penggerak produktivitas kerja. Jurnal Komunikasi Korporat, 7(2), 79–91.
Wijayanti, T., & Hidayat, R. (2023). Komunikasi internal dan pengaruhnya terhadap produktivitas karyawan. Jurnal Ilmu Komunikasi Terapan, 9(2), 44–58.
Yue, C. A., Men, L. R., & Ferguson, M. A. (2019). Bridging transformational leadership, transparent communication, and employee openness to change. Public Relations Review, 45(3), 1–13.
Yusrizal, M., Andika, R., & Prakoso, H. (2024). Pengaruh komunikasi pemimpin terhadap motivasi kerja karyawan. Jurnal Psikologi Industri, 19(1), 44–57.
Mulyadi, D. (2025). Dampak kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan di era digital pada perusahaan teknologi di Indonesia. JKEMI: Jurnal Kewirausahaan dan Manajemen Indonesia, 3(1). https://doi.org/10.61079/jkemi.v3i1.136
Malau, C. N., & Herminingsih, A. (2025). The effects of transformational leadership, organizational communication and career development on sustainable employee performance. International Journal of Management and Business Administration, 4(2). https://doi.org/10.54099/ijmba.v4i2.1550
Wardhani, D. K., & Rachmawati, S. (2025). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan komunikasi organisasi terhadap kinerja pegawai pada biro perencanaan dan organisasi BKPSD. Jurnal Manajemen Ekonomi dan Akuntansi, 2(1), 203–211. https://doi.org/10.63921/jmaeka.v2i1.274
Putri, R. N. (2025). Gaya kepemimpinan transformasional dan peningkatan kinerja karyawan: Studi pada Dinas Damkar Kota Bandar Lampung. Jambura Economic Education Journal, 7(3). https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/jej/article/view/30443
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dede Mulyadi, Hariandy Hasbi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish their manuscripts in this journal agree to the following conditions:
- The copyright on each article belongs to the author(s).
- The author acknowledges that the Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (DIJEMSS) has the right to be the first to publish with a Creative Commons Attribution 4.0 International license (Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
- Authors can submit articles separately, arrange for the non-exclusive distribution of manuscripts that have been published in this journal into other versions (e.g., sent to the author's institutional repository, publication into books, etc.), by acknowledging that the manuscript has been published for the first time in the Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (DIJEMSS).
